política de privacidad

RESUMEN

“Simple Meaning Lda” (MERCADO DE IT) reconoce la importancia de proteger sus datos personales, cualquiera que sea su naturaleza, y valora, sobre todo, la honestidad y la transparencia para que sea posible construir una relación sólida y duradera con los clientes basada en la confianza y el beneficio mutuo. Por ello, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad dirigidas a proteger sus datos.

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle cuál es la política de tratamiento de datos personales de Simple Meaning Lda, ya que si desea realizar una compra en nuestra tienda online tendrá que aceptar nuestra política de privacidad ya que es esencial e imperativo para la entrega de nuestros productos.

Sin embargo, si tiene alguna pregunta respecto a esta Política, puede contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: grupoitpt@gmail.com o mediante carta dirigida a: Simple Meaning, Lda – Av Infante Santo nr 347 2ºesq. 1350-177 LISBOA.

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Este sitio web y la correspondiente Política de Privacidad son gestionados por Simple Meaning, Lda, con sede en Av Infante Santo nº 347 2ºesq. 1350-177 LISBOA.

Al navegar por nuestro sitio web usted está consintiendo los términos descritos en esta Política de Privacidad.

NUESTROS PRINCIPIOS

Respeto a los deseos del cliente

Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por eso nos aseguramos de que se respeten los deseos del cliente y que pueda gestionar sus preferencias de privacidad de forma autónoma, libre y sin complicaciones. Por lo tanto, si no está de acuerdo con algún punto mencionado en esta Política, puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: grupoitpt@gmail.com o mediante carta dirigida a Simple Meaning, Lda – Av Infante Santo nr 347 2ºesq. 1350-177 LISBOA.

Buenas prácticas

Simple Meaning, Lda. como responsable del tratamiento de datos personales, determina los fines y medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se procesan en Portugal de manera correcta y legal y de acuerdo con las buenas prácticas.

Estricta necesidad

Al procesar datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por tal motivo, el uso de sus datos personales siempre será mínimo de forma de no exceder la finalidad original para la cual fueron recolectados y/o tratados.

RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos y tratados por Simple Meaning, Lda son únicamente aquellos que usted coloca de forma voluntaria, expresa e inequívoca en los formularios de este sitio web.

Los datos personales recogidos son: nombre, género, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, NIF.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales son recogidos y tratados por Simple Meaning, Lda únicamente para finalidades estrictamente vinculadas al uso de este sitio web, de los servicios asociados al mismo y de la venta de productos, gestión y mejora del Programa de Fidelización, marketing directo y gestión de la atención al cliente.

IT MARKET busca siempre mantener la relación con sus clientes y brindarles los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos únicamente serán tratados para estos fines específicos, explícitos y legítimos y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con éstos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con dichas finalidades.

Sin embargo, sus datos personales también podrán ser utilizados para otras operaciones de tratamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

a) cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, únicamente con el fin de vender, separar y transportar los productos pedidos por usted;

b) cuando solicita asistencia al servicio de Atención al Cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de proporcionarle los servicios de Atención al Cliente de la tienda en línea profonlinestore.com que son relevantes para este sitio web y para ofrecerle la asistencia que nos ha solicitado;

c) cuando usted se registra, recogemos sus datos personales para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;

d) cuando te suscribes a la newsletter, recopilamos tu dirección de correo electrónico para poder ofrecerte este servicio;

e) cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de cómo gestiones las Cookies en nuestro sitio web y tu interacción con nosotros, utilizamos cierta información recopilada por las Cookies para garantizar que el sitio web funcione correctamente, resaltando la visualización adecuada del contenido, recordando tu carrito, recordando tu registro, ajustando la resolución de tu pantalla, mejorando nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, datos de ubicación, duración de la sesión, productos que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP.

f) cuando navega por nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe un formato publicitario (redes sociales, Google y otros socios de estas redes) puede ser impactado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.

Cuando recopilamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos cuando los datos en cuestión son necesarios para:

  • Ejecutar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que ha comprado en nuestro sitio web);
  • Proporcionarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, proporcionándole un boletín informativo); o
  • Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturación).


QUIÉN TRATA SUS DATOS PERSONALES

Para fines organizativos y con el fin de ofrecerle el mejor servicio posible, Simple Meaning, Lda trabaja junto con algunas entidades externas a su organización que tratarán los datos personales de los usuarios de este sitio web. Este intercambio de datos se debe estrictamente a la ejecución de los servicios prestados por Simple Meaning, Lda., incluida la venta de productos.

Estas entidades externas incluyen operadores, proveedores de tecnología y servicios digitales, plataformas de marketing digital, entre otros. Las entidades externas referidas anteriormente fueron elegidas por Simple Meaning, Lda. debido a su experiencia en el tratamiento de datos, garantías de cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, así como las medidas técnicas de seguridad adoptadas por las mismas en relación con el tratamiento de datos personales.

Estas entidades externas actuarán siempre de acuerdo con las instrucciones impartidas por Simple Meaning, Lda y únicamente para los fines estrictamente necesarios para su función. Sus datos personales serán compartidos con estas entidades, con la finalidad de:

- prestación de servicios de pago electrónico, a través de tarjetas de crédito/débito;

- tramitación de ventas de productos;

- embalaje y transporte de productos;

- resolver problemas relacionados con la venta de productos;

- recibir pagos por la compra de productos;

- procesar devoluciones de productos de clientes;

Además de las situaciones expuestas anteriormente, sus datos podrán ser compartidos con terceros para:

- cumplir con las leyes aplicables,

- responder a investigaciones judiciales y gubernamentales,

- cumplir con los procesos legales vigentes,

- proteger los derechos o la propiedad de Simple Meaning, Lda


CONSENTIR

El respeto a los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de IT MARKET a la hora de tratar sus datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos con usted ni no cumplir con sus expectativas. Por tanto, consideramos que has mantenido una relación con nosotros durante los últimos 2 años, es decir, si realizaste alguna compra no fue necesario solicitar el consentimiento. Sin embargo, si no está de acuerdo, puede oponerse en cualquier momento escribiéndonos a grupoitpt@gmail.com.

SUS DERECHOS

Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de sus datos personales, podrá enviar una comunicación escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: grupoitpt@gmail.com o mediante carta dirigida a Simple Meaning, Lda – Av Infante Santo nr 347 2ºesq. 1350-177 LISBOA.

Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede en cualquier momento ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, a través de la gestión de consentimientos disponible en su Área de Cliente de la tienda online. También podrá hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección grupoitpt@gmail.com o mediante carta dirigida a: Simple Meaning, Lda – Av Infante Santo nr 347 2ºesq. 1350-177 LISBOA.

SEGURIDAD

IT MARKET utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que procesan sus datos personales en nuestro nombre hagan lo mismo.

Sin embargo, IT MARKET no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web evitarán o excluirán cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por lo tanto, le recomendamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que lo protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de la transmisión de datos (como firewalls y filtros antispam).

PERIODO DE CONSERVACIÓN Y TRATAMIENTO

Sus datos serán conservados por IT MARKET para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades mencionadas, salvo que los datos personales de que se trate sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, mientras no haya transcurrido el plazo de prescripción de los derechos correspondientes o exista un plazo de conservación de datos mayor impuesto por ley.

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán anónimos para que usted no pueda ser identificado a partir de ellos.