Condiciones generales de venta
Política comercial
El “Vendedor” (Simple Meaning Lda) tiene productos para la venta en el sitio web www.itmarket.pt, y los servicios de “e-commerce” están disponibles exclusivamente para usuarios finales “consumidores”.
Se entiende por “Consumidor” el individuo que actúa/compra fuera de su negocio o profesión. Si no eres un “consumidor”, te pedimos que te pongas en contacto con la marca a través del correo electrónico grupoitpt@gmail.com.
Estas condiciones generales de venta regulan exclusivamente la oferta, transmisión y aceptación de pedidos realizados en www.itmarketstore.com entre los consumidores de la tienda online IT MARKET (www.itmarket.pt) y el vendedor.
El “Consumidor” deberá proporcionar al “Vendedor” una dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil u otros datos de contacto, que sean correctos y completos y acepta que el “Vendedor” pueda ponerse en contacto con él utilizando estos datos, si lo considera necesario.
Garantías e indicación del precio del producto
Métodos de pago
Puedes pagar de las siguientes formas: Visa, MBway y Referencia Multibanco. No aceptamos ningún otro método de pago que los mencionados. Por favor, no intente pagar por ningún otro medio que no sea el especificado. Si lo hace, no seremos responsables por la pérdida de pago ni por ningún otro daño que pueda surgir.
Procesamiento de pagos
Si paga con tarjeta de crédito, deduciremos el importe adeudado de su cuenta tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén. En caso de pago con tarjeta de crédito, todos los detalles (por ejemplo, número de tarjeta o fecha de vencimiento) se enviarán por protocolo encriptado a la empresa que presta servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros puedan acceder a la información transmitida. Esta información no será utilizada por IT MARKET salvo para realizar los trámites necesarios para la compra o el reembolso, en caso de devolución, de acuerdo con el ejercicio del derecho de devolución o para comunicar casos de fraude a la policía. El precio de compra de los productos y los gastos de envío, indicados en el formulario de pedido, se cargarán en la cuenta corriente en el momento del envío efectivo de los productos adquiridos.
Seguridad del pedido
La tienda www.itmarket.pt utiliza tecnologías de seguridad. Su información de pago se cifrará desde el momento en que inicie sesión hasta que se procese su transacción y no se almacenará en un servidor público. Aunque utilizamos software de encriptación, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos a través de Internet o por correo electrónico. IT MARKET no será responsable de ningún daño sufrido como resultado del uso de medios electrónicos de comunicación, incluidos, pero no limitados a, daños resultantes de fallas o retrasos en la entrega de comunicaciones electrónicas, interceptaciones o manipulaciones de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o por programas informáticos utilizados para las comunicaciones o transmisiones de virus.
Si elige pagar mediante Referencia Multibanco, comenzaremos a procesar el pedido después de que hayamos recibido el pago. Esto puede tardar varios días. Una vez transcurridos 2 días naturales desde la realización del pedido y si no hemos recibido ningún pago, el pedido será cancelado. Los pagos sólo se pueden procesar si se puede verificar la información que se utilizará para la facturación.
Reserva de título
IT MARKET conserva la propiedad de los productos de la empresa hasta haber recibido el pago total de todos dichos productos.
Precios
Los precios de los productos expuestos en el sitio web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Se aplican tarifas de envío por pedido. La tarifa de envío exacta dependerá del país donde se entregará su pedido.
Todos los precios están expresados en euros. Tenga en cuenta que cambiar el país de entrega puede tener un impacto en los precios debido a los costos de envío.
El precio total especificado en el menú de pago final incluye impuestos y gastos de envío. Los precios se cotizan al confirmar el pedido, que puedes imprimir o descargar para uso futuro. Pague únicamente la cantidad exacta especificada en la confirmación del pedido y realice pagos individuales por pedido.
Cambios de precios
Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios. IT MARKET se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra.
Errores de precios
Tenga en cuenta que, aunque el sitio web se actualiza con sumo cuidado, es posible que la información de precios en el sitio web contenga errores. IT MARKET no está comprometido con la oferta y se reserva el derecho de cancelar su pedido, en caso de que ocurra dicho error.
Calidad y Garantía
IT MARKET no vende productos de segunda mano, productos con defectos o productos de calidad inferior a los disponibles en el mercado. Las principales características de cada producto mostrado en www.itmarket.pt se pueden encontrar en la página de cada producto.
Los productos ofrecidos a la venta en www.itmarket.pt pueden no corresponder exactamente a la realidad en cuanto a imagen y colores, debido al navegador de Internet y al monitor utilizado.
Todos los productos tienen una etiqueta de identificación. No retire la etiqueta del producto adquirido si desea devolverlo.
Si decide ejercer su derecho de devolución de productos adquiridos, IT MARKET tiene el derecho de no aceptar la devolución de productos que se devuelvan sin la etiqueta o que hayan sido alterados de su estado original o dañados.
Tarifas de envío
Las tarifas de envío se aplican por pedido. El precio exacto de cada envío depende del país de entrega. Para obtener más detalles sobre los precios de envío por país, consulte el menú Envíos y devoluciones en el sitio web.
Envío gratis:
Si el cliente realiza un pedido cuyo valor supera el valor mínimo de pedido definido (50€) para su país o campaña, el envío se realizará sin coste alguno, es decir, gratuito.
Atención al cliente
Para obtener información adicional puede contactar con el vendedor a través del correo electrónico grupoitpt@gmail.com o también puede hacerlo por teléfono al siguiente número +351 211 346 223 .
Condiciones aplicables a los Códigos Promocionales (descuentos)
Cuando se utiliza de acuerdo con las reglas establecidas, un código promocional permite al usuario beneficiarse de una promoción/descuento relacionado con la compra de un producto específico o un conjunto de productos, durante el período indicado/asociado al código promocional/campaña promocional.
Los códigos promocionales sólo se pueden utilizar para compras online realizadas en el sitio web. No se permite la venta, intercambio o donación de un código promocional. El cliente titular del código promocional no podrá cargar ni poner a disposición un código promocional en ningún sitio web u otra forma pública de oferta, donación, venta o intercambio. No está permitido el uso de códigos promocionales con fines comerciales.
El código de promoción está relacionado con la marca IT MARKET. No está permitido el uso del código promocional en relación con otra marca, empresa o nombre. Tampoco está permitido el uso del código promocional de forma ilegal, abusiva o irrespetuosa, así como de cualquier otra forma que pueda perjudicar la reputación de IT MARKET.
Los códigos promocionales no se pueden combinar con ninguna otra promoción u oferta especial, a menos que esté expresamente permitido.
Los códigos promocionales no son canjeables por dinero en efectivo.
IT MARKET no tiene obligación de volver a emitir o reembolsar los códigos promocionales. Sin embargo, IT MARKET puede decidir volver a emitir o reembolsar un código promocional.
En los casos en que IT MARKET reemita/devuelva el código promocional, el descuento de dicho importe sólo podrá aplicarse a una compra de valor igual o mayor a la compra en la que se emitió el código promocional/descuento.
Sin perjuicio de cualquier otro derecho, IT MARKET podrá tener/tiene derecho a invalidar inmediatamente el código promocional si IT MARKET tiene motivos para sospechar que un código promocional está siendo utilizado: en violación de los supuestos antes mencionados, por usurpación o en otros casos en que IT MARKET tenga motivos para hacerlo.
Disponibilidad
El cumplimiento de todos los pedidos realizados en el sitio web está sujeto a disponibilidad. IT MARKET intenta garantizar que todos los artículos ofrecidos para la venta en el sitio web estén en stock. Sin embargo, IT MARKET se reserva el derecho de no aceptar ningún pedido o cancelar pedidos ya confirmados de productos que ya no se encuentran en stock. En estos casos, IT MARKET informará de ello al cliente y procederá a la devolución del importe abonado.
Validez de la promoción
Las ofertas publicadas en el sitio web sólo son válidas durante el tiempo en que se muestran en el sitio web, a menos que se indique lo contrario en el mismo. IT MARKET no queda obligado por ninguna oferta si existen errores o equivocaciones en la ortografía, precios u otra información en el sitio web. IT MARKET se reserva el derecho de cancelar cualquier compra o venta concluida bajo tales errores.
Ley aplicable
Estas condiciones generales y todas las disputas que surjan en relación con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del sitio web o cualquier compra realizada en el mismo, se regirán por la legislación portuguesa.
Cambio de Términos y Condiciones por parte de IT MARKET
IT MARKET tiene el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El cliente queda sujeto a los principios y términos vigentes en la fecha de su pedido, salvo que la ley o autoridad competente imponga algún cambio en los mismos.
Información en el sitio web
Aunque IT MARKET trabaja en su sitio web con mucho cuidado, la información, textos y documentos gráficos pueden contener errores o ser incompletos o incorrectos. IT MARKET no será responsable de ningún daño resultante del uso (o de la imposibilidad de uso) del sitio web, incluidos los daños causados por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que dicho daño sea el resultado de intención o negligencia por parte de IT MARKET.